消費者トラブルのご相談は、

 鴻巣市消費生活センターへ  

消費生活センターでは、市民の皆さんが消費者として生活していく上での様々な疑問、トラブル解消のお手伝いをします。事業者との間に生じたサービスに関する疑問・苦情、悪質な訪問販売、インターネットトラブルなどを、専門の消費生活相談員が公正な立場で相談を受け、問題解決に導きます。また、商品テストの紹介や消費生活に関するセミナー・講座の開催、消費者団体の活動支援、消費生活に関する情報提供などを行い、より安全で健全な消費生活が送れるようにつとめます。

【名称及び所在地】 　鴻巣市消費生活センター

　鴻巣市中央1-1　生活安全課消費生活担当　2階12番窓口

【予約受付時間】

　●平日毎日　8時30分から17時15分　（祝日・年末年始を除く）

　※相談日当日の受付は15時30分まで（予約の方が優先となります）

       048-541-1321（内線2475）

【相談時間・場所】

　10時から12時　13時から16時（祝日・年末年始を除く）

 　市役所2階相談室　

【相談内容】

契約上のトラブル、買物の相談・苦情、ネット・携帯電話のトラブル、架空請求、悪質商法、多重債務、ク-リングオフ等

その他、消費生活に関することはこちらをご覧ください。

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